Política de Privacidade

Última Atualização: 16/04/2026

1. Introdução

A GloboVibes ("nós" ou "nosso") está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos visitantes e utilizadores do nosso website https://globovibes.com ("Site"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as informações recolhidas através do Site.

2. Dados Recolhidos

a. Dados Fornecidos pelo Utilizador: Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando utiliza o nosso Site, como nome, endereço de email e qualquer outra informação que decida fornecer.

b. Dados Recolhidos Automaticamente: Quando visita o nosso Site, recolhemos automaticamente certas informações do seu dispositivo, incluindo dados como endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso.

3. Utilização dos Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

  • Fornecer, operar e manter o nosso Site
  • Melhorar, personalizar e expandir o nosso Site
  • Compreender e analisar como utiliza o nosso Site
  • Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e características
  • Comunicar consigo, diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relacionadas com o Site, e para fins de marketing e promocionais
  • Enviar-lhe emails

4. Vendas e Marketing

  • O processo de registo recolhe dados pessoais dos clientes, incluindo nomes, moradas e detalhes de contacto, que são depois armazenados de forma segura em bases de dados encriptadas.
  • A supervisão destes dados é da responsabilidade do encarregado de proteção de dados designado, que implementa protocolos de segurança como encriptação, restrições de acesso e auditorias periódicas.
  • A utilização destes dados estende-se à personalização de iniciativas de marketing, análise do comportamento do utilizador e informação para estratégias de melhoria de produtos.
  • Para fins de conformidade, o tratamento de informações de cartão de crédito e pagamentos é confiado a fornecedores terceiros como Stripe ou PayPal.

5. Recursos Humanos

  • Os dados dos funcionários são recolhidos durante os processos de recrutamento e armazenados em bases de dados com acesso controlado para garantir a segurança.
  • O pessoal dos recursos humanos é responsável por manter estes dados e garantir a conformidade com as regulamentações laborais.
  • Medidas de segurança rigorosas, incluindo encriptação e acesso restrito, salvaguardam as informações sensíveis dos funcionários.

6. Finanças e Contabilidade

  • Medidas de segurança robustas, como bases de dados encriptadas e acesso restrito, são implementadas para proteger os dados financeiros.
  • Os registos financeiros são geridos internamente por contabilistas ou controladores financeiros terceirizados.
  • Quaisquer moradas de faturação e históricos de crédito recolhidos são armazenados de forma segura com controlos de acesso rigorosos.

7. Departamento de TI

  • O Departamento de TI emprega várias medidas de segurança de dados, incluindo firewalls, controlos de acesso, protocolos de encriptação e auditorias regulares.
  • A supervisão destas medidas compete a gestores de TI ou equipas de cibersegurança dedicadas.
  • Os requisitos de sistema e a infraestrutura de dados estão sob a alçada dos administradores de sistemas e gestores de bases de dados.

8. Investigação e Desenvolvimento

  • Os dados de investigação e desenvolvimento, provenientes de fontes como pesquisa de mercado e testes de produtos, são armazenados de forma segura sob a supervisão do encarregado de proteção de dados designado.
  • Controlos de acesso rigorosos e protocolos de encriptação são aplicados para salvaguardar dados potencialmente sensíveis.
  • Sempre que aplicável, são utilizadas técnicas de anonimização para proteger a integridade e a privacidade dos dados.

9. Partilha de Dados

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o nosso Site, quando exigido por lei, ou para proteger os nossos direitos.

10. Segurança dos Dados

Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e adotámos medidas técnicas e organizacionais para prevenir a perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação dos seus dados.

11. Os Seus Direitos

Dependendo das leis de privacidade aplicáveis a si, pode ter direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, eliminação ou de se opor ao tratamento dos seus dados.

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por favor, reveja-a frequentemente. As alterações e clarificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso Site.

13. Contacte-nos

Para quaisquer questões ou preocupações relativas à nossa Política de Privacidade ou práticas de tratamento de dados, por favor contacte-nos em: support@globovibes.com.