Política de Privacidade
Última Atualização: 16/04/2026
1. Introdução
A GloboVibes ("nós" ou "nosso") está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos visitantes e utilizadores do nosso website https://globovibes.com ("Site"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as informações recolhidas através do Site.
2. Dados Recolhidos
a. Dados Fornecidos pelo Utilizador: Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando utiliza o nosso Site, como nome, endereço de email e qualquer outra informação que decida fornecer.
b. Dados Recolhidos Automaticamente: Quando visita o nosso Site, recolhemos automaticamente certas informações do seu dispositivo, incluindo dados como endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso.
3. Utilização dos Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Fornecer, operar e manter o nosso Site
- Melhorar, personalizar e expandir o nosso Site
- Compreender e analisar como utiliza o nosso Site
- Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e características
- Comunicar consigo, diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relacionadas com o Site, e para fins de marketing e promocionais
- Enviar-lhe emails
4. Vendas e Marketing
- O processo de registo recolhe dados pessoais dos clientes, incluindo nomes, moradas e detalhes de contacto, que são depois armazenados de forma segura em bases de dados encriptadas.
- A supervisão destes dados é da responsabilidade do encarregado de proteção de dados designado, que implementa protocolos de segurança como encriptação, restrições de acesso e auditorias periódicas.
- A utilização destes dados estende-se à personalização de iniciativas de marketing, análise do comportamento do utilizador e informação para estratégias de melhoria de produtos.
- Para fins de conformidade, o tratamento de informações de cartão de crédito e pagamentos é confiado a fornecedores terceiros como Stripe ou PayPal.
5. Recursos Humanos
- Os dados dos funcionários são recolhidos durante os processos de recrutamento e armazenados em bases de dados com acesso controlado para garantir a segurança.
- O pessoal dos recursos humanos é responsável por manter estes dados e garantir a conformidade com as regulamentações laborais.
- Medidas de segurança rigorosas, incluindo encriptação e acesso restrito, salvaguardam as informações sensíveis dos funcionários.
6. Finanças e Contabilidade
- Medidas de segurança robustas, como bases de dados encriptadas e acesso restrito, são implementadas para proteger os dados financeiros.
- Os registos financeiros são geridos internamente por contabilistas ou controladores financeiros terceirizados.
- Quaisquer moradas de faturação e históricos de crédito recolhidos são armazenados de forma segura com controlos de acesso rigorosos.
7. Departamento de TI
- O Departamento de TI emprega várias medidas de segurança de dados, incluindo firewalls, controlos de acesso, protocolos de encriptação e auditorias regulares.
- A supervisão destas medidas compete a gestores de TI ou equipas de cibersegurança dedicadas.
- Os requisitos de sistema e a infraestrutura de dados estão sob a alçada dos administradores de sistemas e gestores de bases de dados.
8. Investigação e Desenvolvimento
- Os dados de investigação e desenvolvimento, provenientes de fontes como pesquisa de mercado e testes de produtos, são armazenados de forma segura sob a supervisão do encarregado de proteção de dados designado.
- Controlos de acesso rigorosos e protocolos de encriptação são aplicados para salvaguardar dados potencialmente sensíveis.
- Sempre que aplicável, são utilizadas técnicas de anonimização para proteger a integridade e a privacidade dos dados.
9. Partilha de Dados
Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o nosso Site, quando exigido por lei, ou para proteger os nossos direitos.
10. Segurança dos Dados
Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e adotámos medidas técnicas e organizacionais para prevenir a perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação dos seus dados.
11. Os Seus Direitos
Dependendo das leis de privacidade aplicáveis a si, pode ter direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, eliminação ou de se opor ao tratamento dos seus dados.
12. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por favor, reveja-a frequentemente. As alterações e clarificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso Site.
13. Contacte-nos
Para quaisquer questões ou preocupações relativas à nossa Política de Privacidade ou práticas de tratamento de dados, por favor contacte-nos em: support@globovibes.com.